Nouveaux locaux pour effitel
En 2022 effitel à investi 250 000 € pour un environnement de travail, soucieux du bien-être de l'ensemble des collaborateurs.
La crise sanitaire n'a pas entrainé une crise économique dans toutes les entreprises
En 2021 effitel c'est : Une hausse de 24% du chiffre d'affaires Une prévision de croissance à 2 chiffres pour les 2 prochaines années Un...
Quelle entreprise peut se passer de soigner sa Qualité de Vie au Travail?
Aujourd'hui quelle entreprise peut faire l'impasse sur la QVT ? Aucune ! Pour tout dirigeant soucieux du développement de son entreprise,...
EFFITEL #RGPD Ready
Dans notre métier d'études nous sommes amené à manipuler beaucoup de données personnelles que nous confient nos clients, aussi dès début...
Tout ce qui se mesure s’améliore
Dans un monde de plus en plus exigeant, la relation client qui parait impalpable a pourtant besoin d’être évaluée, mesurée, comparée....
Effitel recrute
Pour ses différentes missions d'enquêtes EFFITEL recrute des télé-enqueteurs pour 2022. Pour déposer votre candidature rendez-vous sur...
Comment le Guide du CHTI rebondit après une étude de son lectorat
Pour se développer, le guide du CHTI et Chtite Canaille avaient besoin de connaitre leur lectorat, au travers de leurs habitudes de...
Satisfaction client un axe majeur du développement commercial
Ayez toujours à l'esprit la maxime suivante qui s'avère souvent vérifiée : "Un client satisfait parlera de vous à 3 personnes,
Enquête de satisfaction un outil de développement à par entière
Trop d'entreprises mettent en œuvre une enquête de satisfaction client pour se conformer à l'exigence de la certification ISO, sans...
Mesurez l’écart entre qualité voulue et la qualité perçue
Le carré de la qualité matérialise la problématique de tout établissement fournisseur qui se préoccupe de la qualité de service offerte à...
